Política de Privacidade

A presente Política explica como são tratados os dados pessoais recolhidos através do site ImagiLab 3D.

1. Responsável pelo tratamento

Responsável: Karla Gabriella Martins Melo, a operar sob a marca ImagiLab 3D.
NIF: 318461340
Morada: Estrada Nacional 11, Quinta do Ismael, Sarilhos Grandes, Portugal
E-mail: imagilabb.3d@gmail.com
Telefone: +351 969 701 662

2. Dados que podemos recolher

• nome, e-mail, contacto telefónico e dados necessários para entrega ou levantamento;
• preferências e personalizações escolhidas para a encomenda;
• dados relativos à encomenda, pagamento, estado e comunicações associadas;
• dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento e segurança do site;
• preferências de consentimento relativas a cookies e tecnologias semelhantes.

Os dados completos do cartão não são recebidos pela ImagiLab 3D. O pagamento é processado pelo fornecedor de pagamentos utilizado no checkout.

3. Para que usamos os dados

• receber, produzir, entregar e acompanhar encomendas;
• processar pagamentos e enviar confirmações e atualizações do pedido;
• responder a pedidos de apoio e dúvidas;
• cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas e de defesa do consumidor;
• proteger o site contra fraude, abuso e acessos indevidos;
• medir publicidade apenas quando houver consentimento válido para tecnologias de marketing.

4. Fundamentos jurídicos

O tratamento pode basear-se na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigações legais, em interesses legítimos relacionados com segurança e gestão do serviço, e no consentimento quando este seja exigido, nomeadamente para tecnologias opcionais de marketing.

5. Prestadores utilizados

Para prestar o serviço, podem ser utilizados fornecedores tecnológicos, incluindo serviços de alojamento do site, processamento de pagamentos e envio de e-mails transacionais. Estes fornecedores tratam dados apenas na medida necessária às respetivas funções e segundo os seus próprios deveres legais e contratuais de proteção de dados.

6. Conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para gerir a encomenda e o apoio ao cliente, ou durante os prazos exigidos por obrigações legais, fiscais, contabilísticas e de defesa de direitos.

7. Direitos do titular

Nos termos aplicáveis do RGPD, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento, quando esses direitos sejam aplicáveis ao caso concreto. Para exercer os seus direitos, contacte-nos pelo e-mail indicado acima.

Também pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Menores

Embora existam produtos destinados a crianças, as compras e o envio de dados no site destinam-se a adultos responsáveis pela encomenda.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada sempre que existam alterações legais, técnicas ou nos serviços utilizados. A data da versão em vigor será indicada no topo desta página.